Escolas amazonenses têm as certificações ISO 9001 renovadas

Sendo as primeiras instituições públicas de ensino básico no Brasil a receber a certificação ISO 9001, as escolas estaduais Roxana Pereira Bonessi e Sólon de Lucena tiveram nesta semana os seus respectivos ‘selos’ de qualidade, renovados. A renovação das certificações escolares foi concedida após auditoria técnica coordenada pela empresa de consultoria Bureau Veritas Certification (BVC).
 
 
Tradicionalmente aplicada em instituições dos ramos comercial e industrial, a ‘ISO 9001’ consiste em uma série de normas sobre a gestão da qualidade, criada pela International Organization for Standardization (ISO) na década de oitenta, para mensurar e padronizar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos à população. Considerada hoje referência mundial em qualidade, a norma é utilizada em mais de 800 mil organizações públicas e privadas.
 
De acordo com a assessora especialista em Organizações e Métodos da Secretaria de Estado de Educação (Seduc), Elcy Ana Guimarães, a certificação influenciou a melhoria crescente dos indicadores de qualidade e ensino, como o Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (Ideb) e o Índice de Desenvolvimento da Educação no Amazonas (Ideam), contribuindo para a redução da evasão e reprovação escolar nas duas escolas. “É uma iniciativa pioneira empreendida pelo Governo do Amazonas, que favorece a busca contínua pela qualidade dos serviços prestados no âmbito educacional”, explicou.
 
A aplicação da norma ISO 9001 nas instituições educacionais, de acordo com Elcy Guimarães, é uma experiência nova, mas que tem apresentado resultados profícuos. “Nos estabelecimentos de ensino, a norma age, principalmente, no aperfeiçoamento da gestão, na padronização dos processos e na melhoria de comunicação e satisfação dos pais e alunos”, disse.
 
O período de certificação das escolas dura um ano e tem validade de três anos, sendo necessárias auditorias ao longo deste período objetivando a renovação do título, fato que ocorreu com sucesso nesta semana nas escolas estaduais Roxana Bonessi e Sólon de Lucena.    
 
As duas escolas tiveram suas certificações renovadas por seis meses e a auditoria foi conduzida pela empresa de consultoria Bureau Veritas Certification. O trabalho foi coordenado pela auditora Liciene Meneguin e equipe.
 
Qualidade atestada
 
Localizada no bairro Colônia Oliveira Machado, a escola estadual de Tempo Integral Roxana Pereira Bonessi atende regularmente a 428 estudantes com a modalidade educacional de Ensino Fundamental (do 1º ao 5º ano). Pertencente à Coordenadoria Distrital 2 da Seduc e tendo como gestora a professora Francisca Lima e tem como um dos pontos fortes a interação com os pais e comunitários, além da excelência dos serviços prestados.
 
 
Equipe de auditoria em visita à escola estadual Roxana Bonessi
 
 
 
Com mais de cem anos de funcionamento, a escola estadual Sólon de Lucena está localizada na Avenida Constantino Nery, no bairro de São Geraldo, e atende regularmente a 2.600 estudantes, oferecendo as modalidades de ensino médio. Pertencente à Coordenadoria Distrital 3 da Seduc e tendo como gestor o professor Adson Coelho, a escola tem como um dos pontos fortes a execução de projetos pedagógicos visando preparar os estudantes para o ingresso no ensino superior.
 
 
Equipe de auditoria em visita à escola estadual Sólon de Lucena
 
 
 
Mais 25 escolas amazonenses serão certificadas pela ISO
 
Teve início nesta semana a série de visitas técnicas de avaliação por meio das quais a Secretaria de Estado de Educação (Seduc) selecionará 20 escolas – dentre 34 inscritas voluntariamente – para obter a certificação ISO 9001. A perspectiva do órgão é que além de 20 escolas da capital, outras cinco de municípios distintos do interior recebam o selo de qualidade.
 

De acordo com o secretário de Estado de Educação, professor Gedeão Amorim, esta iniciativa do Governo do Amazonas visa oferecer oportunidade de aprimoramento em qualidade de gestão a mais escolas. “Por iniciativa do governador Omar Aziz, nossas escolas estão empenhadas na busca pela excelência no atendimento à comunidade. Esta será mais uma oportunidade de aperfeiçoamento”, concluiu o secretário da Seduc.